1. Nuestro compromiso con su privacidad
En Didi Hirsch Mental Health Services («Didi Hirsch», «nosotros», «nuestro»), su privacidad y la confidencialidad de su información médica son nuestras máximas prioridades.
Las leyes federales y estatales nos exigen proteger su información médica protegida (PHI, por sus siglas en inglés), es decir, cualquier información que lo identifique y esté relacionada con su salud, tratamiento o pago por atención médica.
Tiene derecho a recibir una copia de este Aviso (en formato impreso o electrónico) y a comentarlo con la Oficina de Privacidad y Cumplimiento enviando un correo electrónico a [email protected] o llamando al (310) 390-6612, si tiene alguna pregunta.
Este aviso describe:
- Cómo se puede utilizar y divulgar la información médica sobre usted
- Sus derechos con respecto a su información médica
- Cómo presentar una queja por una violación de la privacidad o la seguridad de su información médica, o de sus derechos con respecto a su información.
Estamos obligados a:
- Mantenga la privacidad y seguridad de su PHI.
- Proporcionarle este Aviso en el que se describen nuestras prácticas de privacidad.
- Notificarle de inmediato si se produce una infracción que pueda haber comprometido su información.
- Siga los términos de este Aviso actualmente en vigor.
Cumplimos con:
- La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA)
- 42 CFR Parte 2 (Normas federales de confidencialidad para los registros de trastornos por abuso de sustancias)
- Las leyes estatales de privacidad aplicables, que pueden proporcionar protecciones adicionales.
2. Sus derechos con respecto a su información médica
A. Acceso y obtención de copias
Usted tiene derecho a solicitar ver u obtener una copia de sus registros médicos, incluidos los registros de trastornos por consumo de sustancias (SUD), con excepciones limitadas. Puede recibir copias electrónicas si están disponibles. Podemos cobrar una tarifa razonable, basada en los costos, por copiar o enviar por correo.
B. Solicitud de modificaciones
Si cree que su expediente es inexacto o incompleto, tiene derecho a solicitarnos que lo corrijamos. Podemos denegar la solicitud si el expediente ya es exacto o si no lo hemos creado nosotros, pero le explicaremos nuestra decisión por escrito.
C. Solicitud de comunicaciones confidenciales
Tiene derecho a solicitar que nos pongamos en contacto con usted de una forma específica (por ejemplo, solo por correo postal o a un número de teléfono diferente). Atenderemos las solicitudes razonables.
D. Restricciones de solicitud
Usted tiene derecho a solicitarnos que no utilicemos ni compartamos cierta información médica protegida (PHI) para tratamientos, pagos u operaciones. Aunque no estamos obligados a aceptar todas las solicitudes, las consideraremos cuidadosamente.
Si usted paga de su bolsillo la totalidad de un servicio, tiene derecho a solicitar que no compartamos esa información con su compañía de seguros, y debemos respetar esa solicitud, salvo que la ley exija lo contrario.
E. Obtenga un informe de las divulgaciones
Usted tiene derecho a solicitar y recibir una lista de ciertas divulgaciones que hayamos hecho de su información médica.
- Contabilidad de las divulgaciones en virtud de la HIPAA
Tiene derecho a recibir un informe de determinadas divulgaciones realizadas hasta seis (6) años antes de la fecha de la solicitud. - Relación de divulgaciones de registros de trastornos por consumo de sustancias (SUD)
Puede solicitar una relación de las divulgaciones realizadas con su consentimiento, incluidas las divulgaciones TPO realizadas a través de un registro médico electrónico, hasta tres (3) años antes de la fecha de la solicitud.
F. Obtener una copia impresa o electrónica de este aviso
Tiene derecho a solicitar una copia impresa de este Aviso en cualquier momento, incluso si previamente aceptó recibirlo por vía electrónica.
G. Elija a alguien para que actúe en su nombre
Si ha otorgado a alguien un poder notarial médico o si alguien es su tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y decisiones de privacidad en su nombre.
H. Presentar una queja
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, tiene derecho a presentar una queja. No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja:
- Con la Oficina de Cumplimiento y Privacidad de Didi Hirsch Oficina de Cumplimiento y Privacidad
[email protected]
(310) 390-6612
4760 S. Sepulveda Blvd., Culver City, CA 90230 - O con el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los Estados Unidos, Oficina de Derechos Civiles
Sitio web: https://www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/
Teléfono: 1-800-368-1019
3. Cómo podemos usar y divulgar su información médica
A. Para el tratamiento
Podemos utilizar y divulgar su PHI para coordinar, gestionar y proporcionarle atención médica. Por ejemplo:
- Comunicarse con los médicos, terapeutas o gestores de casos que participan en su atención médica.
- Consultar con otros profesionales para planificar el tratamiento.
- Remitiéndole a recursos comunitarios o servicios de crisis.
B. Para el pago
Podemos utilizar y compartir la PHI para facturar sus servicios y obtener el pago de los planes de salud u otros pagadores. Por ejemplo:
- Envío de reclamaciones a Medi-Cal, Medicare o su proveedor de seguros
- Confirmación de cobertura y elegibilidad
- Proporcionar la información necesaria para el reembolso.
C. Para operaciones de atención médica
Podemos utilizar y compartir la PHI para actividades que nos ayuden a operar de manera segura y eficaz. Por ejemploejemplo:
- Evaluación y mejora de la calidad
- Formación y supervisión del personal
- Acreditación, concesión de licencias o auditorías
- Planificación y gestión empresarial
D. Otros usos y divulgaciones permitidos
Podemos utilizar o divulgar la PHI sin su autorización por escrito cuando lo permita o lo exija la ley, incluyendo:
| Categoría | Ejemplo |
|---|---|
| Actividades de salud pública | Notificación de enfermedades transmisibles, sospechas de abuso o negligencia. |
| Agencias de supervisión sanitaria | Auditorías, inspecciones o revisiones de licencias por parte de organismos gubernamentales. |
| Procedimientos judiciales y administrativos | Órdenes judiciales, mandamientos judiciales o citaciones (cuando lo exija la ley). |
| Fines policiales | Información limitada para identificar a un sospechoso, testigo o persona desaparecida. |
| Investigación | Proyectos de investigación aprobados con garantías de privacidad. |
| Forenses, médicos forenses y directores de funerarias | Identificar a una persona fallecida o determinar la causa de la muerte. |
| Donación de órganos y tejidos | Ayudar a las organizaciones autorizadas en la obtención de órganos. |
| Grave amenaza para la salud o la seguridad | Para prevenir o reducir una amenaza grave e inminente para usted u otras personas. |
| Ayuda en caso de catástrofes | Para ayudar en la coordinación de la atención o la localización de familiares. |
| Funciones gubernamentales especializadas | Actividades militares, de seguridad nacional o de instituciones penitenciarias, cuando corresponda. |
| Indemnización por accidente laboral | Cumplir con estos y otros programas similares establecidos legalmente que proporcionan prestaciones por enfermedades o lesiones relacionadas con el trabajo. |
E. Usos y divulgaciones que requieren su autorización
No utilizaremos ni compartiremos su PHI para los siguientes fines sin su autorización por escrito:
- Marketing o recaudación de fondos más allá de las comunicaciones permitidas
- Notas de psicoterapia, salvo en los casos exigidos por la ley o para la supervisión del tratamiento.
- Venta de PHI a terceros
Si autoriza una divulgación, puede revocarla en cualquier momento por escrito, y dejaremos de utilizarla o divulgarla en el futuro (pero no podemos recuperar la información que ya se haya compartido).
F. Uso y divulgación de registros de trastornos por consumo de sustancias (SUD):
La ley federal (42 CFR Parte 2) exige su consentimiento por escrito antes de que podamos utilizar o divulgar sus registros de SUD para tratamientos, pagos u operaciones de atención médica (TPO). Una vez que haya dado su consentimiento, sus registros de SUD podrán compartirse dentro del ámbito de dicho consentimiento para estos fines. Puede autorizar un único consentimiento para todos los usos y divulgaciones futuros con fines de TPO.
- Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento, salvo en la medida en que ya se hayan tomado medidas basadas en su consentimiento.
- Los registros SUD que se divulguen con su consentimiento por escrito para fines de TPO podrán ser divulgados nuevamente por el destinatario sin su consentimiento, en la medida en que lo permita la ley federal.
- Sus registros de SUD, o el testimonio que transmita el contenido de dichos registros, no se utilizarán ni divulgarán en ningún procedimiento civil, administrativo, penal o legislativo en su contra sin su consentimiento específico por escrito o una orden judicial.
- Los registros de SUD solo se utilizarán o divulgarán en virtud de una orden judicial, después de que se le haya notificado formalmente la acción y se le haya dado la oportunidad de oponerse o argumentar en contra de la divulgación ante un tribunal.
- Una orden judicial que autorice el uso o la divulgación de sus registros de SUD debe ir acompañada de una citación u otra orden judicial similar que obligue a la divulgación antes de que se utilicen o divulguen los registros.
G. Comunicaciones para la recaudación de fondos
- Registros de trastornos por consumo de sustancias (SUD)
No nos pondremos en contacto con usted para recaudar fondos basándonos en la información sobre el tratamiento de SUD, a menos que nos dé su permiso por escrito con antelación. - Registros de trastornos por consumo de sustancias (SUD)
Es posible que nos pongamos en contacto con usted para informarle sobre iniciativas de recaudación de fondos destinadas a apoyar nuestra misión. Puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja o poniéndose en contacto con [email protected].
Su decisión de no autorizar las comunicaciones relacionadas con la recaudación de fondos no afectará su acceso a los servicios.
4. Notificación de incumplimiento
Si se produce una violación de la PHI no protegida, se lo notificaremos de inmediato por escrito, de conformidad con las leyes federales y estatales, describiendo:
- ¿Qué pasó?
- ¿Qué información estaba involucrada?
- Medidas que puede tomar para protegerse.
5. Socios comerciales
Contratamos a empresas externas (denominadas socios comerciales) que nos ayudan a realizar ciertas funciones, como facturación, almacenamiento de datos o análisis. Los socios comerciales deben firmar acuerdos que les obligan a proteger su PHI de conformidad con la HIPAA.
6. Protecciones de la legislación estatal
La legislación estatal puede proporcionar protecciones de privacidad adicionales más allá de las normas federales de la HIPAA.
Cuando la ley estatal sea más estricta, cumpliremos con el requisito más protector. Esto incluye:
- Información sobre el VIH/SIDA
- Información genética
- Servicios de consentimiento menor
- Registros de trastornos por consumo de sustancias
- Atención sanitaria para la reafirmación de género e información relacionada con el aborto
7. Fecha de entrada en vigor y revisiones
Este aviso entra en vigor el 16 de febrero de 2026, y estamos obligados a cumplir con los términos del mismo que están actualmente en vigor. Nos reservamos el derecho a modificar nuestras prácticas de privacidad en cualquier momento y a aplicar nuevos términos a toda la PHI que conservamos.
Publicaremos el aviso actual en nuestro sitio web y en cada centro de Didi Hirsch, y habrá copias disponibles previa solicitud.
8. Información de contacto
Oficina de Privacidad y Cumplimiento
Servicios de salud mental Didi Hirsch
4760 S. Sepulveda Blvd.,
Culver City, CA 90230
[email protected]
(310) 390-6612
9. Referencia federal
Este aviso se proporciona en cumplimiento de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y las regulaciones relacionadas que se encuentran en 45 C.F.R. Partes 160 y 164, Subpartes A y E, así como la Confidencialidad de los registros de pacientes con trastornos por consumo de sustancias y las regulaciones relacionadas que se encuentran en 42 CFR Parte 2.
