Cuatro décadas escuchando, aprendiendo y apoyando a los adolescentes.

Desde 1980, Teen Line ha sido un salvavidas para los jóvenes que se enfrentan a los retos más difíciles de la vida. Lo que comenzó como una línea telefónica pionera se ha convertido en un programa respetado internacionalmente, que empodera a los adolescentes para que apoyen a sus compañeros con empatía, respeto y esperanza.

Los primeros comienzos

Teen Line fue fundada en 1980 por la Dra. Elaine Leader y el Dr. Terry Lipton tras constatar de primera mano la necesidad de adoptar un enfoque inclusivo y centrado en los jóvenes para abordar la salud mental. Conocido inicialmente como Centro para el Estudio de los Jóvenes en Grupo, el programa partió de una idea sencilla pero poderosa: que los adolescentes suelen sentirse más comprendidos por sus compañeros.

Crecimiento y hitos

A lo largo de las décadas, Teen Line se ha expandido mucho más allá del apoyo telefónico. El programa ahora se conecta con los jóvenes a través de mensajes de texto y correo electrónico, lo que hace que el apoyo sea más accesible que nunca. En 2022, Teen Line se unió a Didi Hirsch Mental Health Services, fortaleciendo su alcance e integrando sus servicios en el centro de prevención del suicidio más completo del país. Esta asociación ha ampliado la formación, las oportunidades de voluntariado y la capacidad de apoyo en situaciones de crisis, lo que garantiza que más jóvenes reciban la ayuda que necesitan cuando la necesitan.

El modelo de escucha entre pares

Cada año, Teen Line forma a docenas de estudiantes de secundaria para que se conviertan en «Teen Listeners» (escuchas adolescentes). Estos voluntarios completan más de 65 horas de formación intensiva y meses de observación antes de responder a llamadas, mensajes de texto o correos electrónicos. Supervisados por profesionales adultos de la salud mental, los Teen Listeners ofrecen apoyo confidencial y sin prejuicios, no terapia, sino un espacio seguro donde ser escuchados y comprendidos.

Escala e impacto

  • Teen Line responde ahora a miles de llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos cada año procedentes de todo Estados Unidos y de todo el mundo.
  • Los programas de divulgación en escuelas y comunidades ayudan a romper el estigma, normalizar las conversaciones sobre salud mental y proporcionar recursos vitales.
  • La formación especializada prepara a los voluntarios para apoyar a sus compañeros en cuestiones como la depresión, la ansiedad, las relaciones, el consumo de sustancias, los conflictos de identidad y los pensamientos suicidas.

Liderazgo y legado

La visión de la cofundadora, la Dra. Elaine Leader, fallecida en 2023, sigue dando forma al programa en la actualidad. Su compromiso con la creación de un espacio seguro y de apoyo para los jóvenes sigue vivo en cada conversación que facilita Teen Line.

Hoy en día, bajo el liderazgo de Cheryl Eskin, directora sénior de Teen Line, y con el apoyo de Didi Hirsch, el programa sigue evolucionando, llegando a más jóvenes y formando a la próxima generación de defensores entre sus pares.

Con ilusión

La misión de Teen Line sigue siendo la misma: ofrecer a los jóvenes un lugar seguro y anónimo donde ser escuchados, sentirse menos solos y encontrar esperanza. Con una innovación continua, un mayor alcance y un compromiso con la inclusión, Teen Line se basa en su historia para crear un futuro aún más sólido para los jóvenes de todo el mundo.