非歧视与无障碍通知
迪迪赫希心理健康服务中心致力于以尊严和尊重的态度对待所有客户。我们遵守州和联邦民权法律，在各项服务项目中不因种族、肤色、国籍、性别（包括性取向、性别认同及怀孕状况）、年龄或残疾状况而歧视、排斥或区别对待任何人。若您认为自身民权受到侵犯，您有权提出申诉。
您的权利
迪迪赫希为残障人士提供适当的便利措施，包括免费辅助设备及服务，以确保他们能与我们有效沟通，例如：
- 获取合格的手语翻译服务
- 其他格式的书面信息（大字体、音频、无障碍电子格式、其他格式）
迪迪赫希还为母语非英语的人士提供免费语言服务，例如：
- 合格的口译员
- 其他语言书写的信息
如需上述合理调整、辅助设备及服务或语言协助服务，请告知我们的工作人员。
提交投诉或申诉
若您认为我们未能提供这些服务，我们鼓励您尽可能直接与相关项目工作人员沟通您的疑虑或投诉。您亦可通过口头或书面形式提交投诉或申诉，具体方式为填写迪迪赫希消费者申诉表——该表格可于迪迪赫希官网https://didihirsch.org/获取，或在迪迪赫希任一服务点的大厅领取。
电子邮箱：[email protected]
邮寄地址：收件人：民权协调员/合规官
4760 S. Sepulveda Boulevard
加利福尼亚州卡尔弗城 90230
电话：(310) 390-6612
如对填写本表格有任何疑问，请联系迪迪赫希民权协调员/合规官。我们保证您的投诉或申诉将在法律允许的范围内予以保密，仅与直接相关人员进行讨论。
您亦可向加利福尼亚州医疗保健服务部或美国卫生与公众服务部民权办公室提出申诉。
向医疗保健服务部（DHCS）提交投诉：
电子邮件：[email protected]
邮寄地址：加州卫生保健服务部民权办公室
邮政信箱 997413，分区 0009
萨克拉门托市，加利福尼亚州 95899-7413
投诉表格可在此获取：https://www.dhcs.ca.gov/discrimination-grievance-procedures
电话：1-916-440-7370，711（TDD）
向卫生与公众服务部（DHHS）提交投诉：
通过民权办公室（OCR）投诉门户提交：https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
邮寄地址：美国卫生与公众服务部民权办公室（
）
200 Independence Ave, SW
HHH大楼509F室 华盛顿特区 20201
投诉表格可在此获取：http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
电话：800-368-1019，800-537-7697（听障专用电话）
您不会因提出投诉或申诉而遭受歧视、报复或其他任何处罚。本通知向公众开放，发布于我们的网站、各服务网点的大厅及等候区，并可根据要求提供其他格式版本。
*员工若对雇佣事宜有投诉，请联系人力资源部。本通知可在迪迪赫希官网查阅：https://didihirsch.org/
