សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការមិនរើសអើង និងភាពងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់
សេវាកម្មសុខភាពផ្លូវចិត្ត Didi Hirsch ប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការប្រព្រឹត្តចំពោះអតិថិជនទាំងអស់ដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ និងការគោរព។ យើងអនុវត្តតាមច្បាប់សិទ្ធិពលរដ្ឋរបស់រដ្ឋ និងសហព័ន្ធ ហើយមិនរើសអើង មិនរាប់បញ្ចូល ឬប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សខុសគ្នាដោយផ្អែកលើពូជសាសន៍ ពណ៌សម្បុរ ដើមកំណើតជាតិ ភេទ (រួមទាំងទំនោរផ្លូវភេទ អត្តសញ្ញាណយេនឌ័រ និងការមានផ្ទៃពោះ) អាយុ ឬពិការភាពនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់យើងឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាសិទ្ធិពលរដ្ឋរបស់អ្នកត្រូវបានរំលោភបំពាន អ្នកមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យបណ្តឹង។
សិទ្ធិរបស់អ្នក
Didi Hirsch ផ្តល់កន្លែងស្នាក់នៅសមស្រប រួមទាំងជំនួយ និងសេវាកម្មជំនួយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ជនពិការ ដើម្បីទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយយើង ដូចជា៖
- ការទទួលបានអ្នកបកប្រែភាសាសញ្ញាដែលមានសមត្ថភាព
- ព័ត៌មានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរក្នុងទម្រង់ផ្សេងទៀត (អក្សរធំ សំឡេង ទម្រង់អេឡិចត្រូនិចដែលអាចចូលប្រើបាន ទម្រង់ផ្សេងទៀត)
Didi Hirsch ក៏ផ្តល់សេវាកម្មភាសាដោយឥតគិតថ្លៃដល់អ្នកដែលភាសាចម្បងរបស់ពួកគេមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេសផងដែរ ដូចជា៖
- អ្នកបកប្រែដែលមានសមត្ថភាព
- ព័ត៌មានដែលសរសេរជាភាសាផ្សេងទៀត
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការការកែប្រែ ជំនួយ និងសេវាកម្មសមហេតុផលទាំងនេះ ឬសេវាកម្មជំនួយភាសា សូមជម្រាបបុគ្គលិករបស់យើង។
ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬសារទុក្ខ
ប្រសិនបើអ្នកជឿថាយើងខ្ញុំបានបរាជ័យក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មទាំងនេះ យើងខ្ញុំសូមលើកទឹកចិត្តអ្នកឱ្យពិភាក្សាដោយផ្ទាល់អំពីកង្វល់ ឬពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកជាមួយបុគ្គលិកកម្មវិធីដែលពាក់ព័ន្ធគ្រប់ទីកន្លែងដែលអាចធ្វើទៅបាន ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬបណ្តឹងសារទុក្ខដោយផ្ទាល់មាត់ ឬជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដោយបំពេញទម្រង់បែបបទបណ្តឹងសារទុក្ខអ្នកប្រើប្រាស់ Didi Hirsch ដែលមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ Didi Hirsch៖ https://didihirsch.org/ ឬពីឡប់ប៊ីនៃគេហទំព័រសេវាកម្ម Didi Hirsch ណាមួយ។
អ៊ីមែល៖ [email protected]
សំបុត្រ៖ ជូនចំពោះ៖ អ្នកសម្របសម្រួលសិទ្ធិពលរដ្ឋ/មន្ត្រីអនុលោមភាព
៤៧៦០ អេស. សេពូលវេដា ប៊ូលវ៉ាដ
ទីក្រុង Culver រដ្ឋ California 90230
ទូរស័ព្ទ៖ (310) 390-6612
ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីការបំពេញទម្រង់បែបបទនេះ សូមទាក់ទងអ្នកសម្របសម្រួលសិទ្ធិពលរដ្ឋ/មន្ត្រីអនុលោមភាព Didi Hirsch។ យើងសូមធានាចំពោះអ្នកថា ពាក្យបណ្ដឹង ឬបណ្តឹងរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកជាការសម្ងាត់ ក្នុងកម្រិតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត ហើយនឹងត្រូវបានពិភាក្សាតែជាមួយអ្នកដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់នៅក្នុងបញ្ហានេះប៉ុណ្ណោះ។
អ្នកក៏អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយក្រសួងសេវាថែទាំសុខភាពរដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ឬក្រសួងសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្សធម៌សហរដ្ឋអាមេរិក ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋផងដែរ។
ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រសួងសេវាថែទាំសុខភាព (DHCS)៖
អ៊ីមែល៖ [email protected]
សំបុត្រ៖ ក្រសួងសេវាថែទាំសុខភាព ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ
ប្រអប់សំបុត្រលេខ 997413, MS 0009
សាក្រាម៉ិនតូ រដ្ឋកាលីហ្វ័រញ៉ា ៩៥៨៩៩-៧៤១៣
ទម្រង់បែបបទពាក្យបណ្តឹងអាចចូលមើលបាននៅទីនេះ៖ https://www.dhcs.ca.gov/discrimination-grievance-procedures
ទូរស័ព្ទ៖ ១-៩១៦-៤៤០-៧៣៧០, ៧១១ (TDD)
ដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងទៅក្រសួងសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្ស (DHHS)៖
ដាក់ស្នើតាមរយៈវិបផតថលពាក្យបណ្តឹងរបស់ការិយាល័យសិទ្ធិពលរដ្ឋ (OCR)៖ https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
សំបុត្រ៖ ក្រសួងសុខាភិបាល និងសេវាមនុស្សធម៌សហរដ្ឋអាមេរិក
ផ្លូវ Independence លេខ 200, និរតី
បន្ទប់ 509F, អគារ HHH ទីក្រុងវ៉ាស៊ីនតោន ឌីស៊ី ឆ្នាំ 20201
ទម្រង់បែបបទពាក្យបណ្តឹងអាចចូលមើលបាននៅទីនេះ៖ http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html
តាមទូរស័ព្ទ៖ ៨០០-៣៦៨-១០១៩, ៨០០-៥៣៧-៧៦៩៧ (TDD)
អ្នកនឹងមិនត្រូវទទួលរងនូវការរើសអើង ការសងសឹក ឬការពិន័យផ្សេងទៀតសម្រាប់ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង ឬសារទុក្ខឡើយ។ ការជូនដំណឹងនេះអាចរកបានសម្រាប់សាធារណជន និងបានបង្ហោះនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង នៅក្នុងឡប់ប៊ី និងកន្លែងរង់ចាំនៃទីតាំងសេវាកម្មនីមួយៗរបស់យើង ហើយត្រូវបានផ្តល់ជូនជាទម្រង់ជំនួសតាមការស្នើសុំ។
*បុគ្គលិកដែលមានពាក្យបណ្តឹងអំពីបញ្ហាការងារគួរតែទាក់ទងនាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស។ ការជូនដំណឹងនេះអាចរកបាននៅលើគេហទំព័ររបស់ Didi Hirsch ដោយចូលទៅកាន់៖ https://didihirsch.org/