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青少年互助的安全空间

关于青少年热线

青少年热线是一个安全、保密且不带评判的空间,青少年可在此向同龄人寻求支持。通过热线电话、短信及电子邮件,青少年能联系到受过专业培训的青少年志愿者——他们真正理解如何应对青春期的起伏波动。每次互动均由成年心理健康专业人士监督,以确保安全与支持。除同伴支持服务外,我们还提供外展项目,为全国学校及青年组织提供教育与赋能支持。

青少年热线的历史

一群朋友在户外开心地自拍
一位女子站在户外,双臂高举朝向太阳

我们的使命

青少年热线通过由受过专业培训的青少年咨询师运营的同伴危机热线,为年轻人提供支持、资源与希望。我们致力于消除心理健康污名化,并通过教育和外展活动促进开放对话。

一位年轻男子悠闲地躺在沙发上,微笑着看着手机。

我们的愿景

我们憧憬一个没有青少年感到孤单的世界。一个每个年轻人都能获得所需支持与资源的世界,让他们感受到被倾听、被看见、被守护。

我们的志愿者是谁?

我们的青少年志愿者——被称为"倾听者"——是来自洛杉矶的高中生,他们自愿奉献时间支持全球的同龄人。在接听任何电话或回复任何信息之前,每位倾听者都需完成超过100小时的专业培训。培训内容涵盖积极倾听技巧、危机降级方法及心理健康知识,并包含真实情境模拟演练。

青少年热线倾听者在整个过程中都得到持证临床医生和受过培训的工作人员的全程支持。

某活动上,一位面带微笑的人手持写有“很高兴你有存在”字样的标语牌

我们服务于谁?

联系青少年热线的大多数青少年年龄14至19岁之间

超过25%的人年龄在13岁或以下

虽然我们总部设在洛杉矶, 但99%的消息来自全美各地,其中70%来自加利福尼亚州以外地区。

青少年寻求帮助的主题包括: 

  • 学校与家庭压力
  • 关系挑战
  • 焦虑与抑郁
  • 孤独
  • 身份认同的挣扎
  • 自杀念头

认识团队

沙门·巴拉苏里亚 头像照

沙门·巴拉苏里亚

项目经理 | 代词:她/她的
[email protected]

谢丽尔·赫斯金 头像照

谢丽尔·卡普·埃斯金,文学硕士,婚姻家庭治疗师

高级总监 | 代词:她/她
[email protected] |LinkedIn

娜塔莉·霍姆斯 头像照

娜塔莉·霍姆斯

培训与外联协调员 II | 代词:她/她
[email protected]

海莉·查格佐桑,婚姻家庭治疗师执照

助理项目主任 | 代词:她/她的
[email protected]

感谢我们的青少年热线志愿者

每一次对话都至关重要——我们的青少年倾听者正日复一日地创造改变。有意成为青少年热线志愿者?点击下方按钮了解更多详情。

打动我们的故事

庆祝康复、成长与韧性

与我们联系

 对我们的使命感兴趣并希望参与其中?立即联系我们的青少年热线团队吧!

请于太平洋标准时间晚间6点至9点期间,向839863发送短信"TEEN"。

我们仅在加州时间晚上6点至9点期间回复短信,若您在其他时段需要帮助,请发送短信或致电988。

安卓用户请点击此处发送短信。

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