988 или 911: кому звонить?

Позвоните, отправьте SMS или напишите в чат 988, если:

  • Вы испытываете кризис, связанный с психическим здоровьем, употреблением психоактивных веществ или суицидальными наклонностями.
  • Вам нужна поддержка, чтобы помочь близкому человеку, который находится в кризисной ситуации

988 соединяет вас с квалифицированными кризисными консультантами, которые оказывают сочувственную поддержку по телефону, через текстовые сообщения или в чате. Консультанты сосредоточены на деэскалации ситуации, оказании немедленной помощи и соединении вас с местными ресурсами по охране психического здоровья.

Узнайте больше на сайте 988lifeline.org

Звоните в службу 911, если:

  • Вам необходимо сообщить о преступлении
  • Горят
  • Вы или кто-то другой нуждаетесь в неотложной медицинской помощи

911 соединяет вас с местными диспетчерами службы экстренной помощи, которые направляют полицию, пожарных или парамедиков к вашему местоположению.

Ключевое отличие

988 специализируется на кризисных ситуациях, связанных с эмоциональным и психическим здоровьем, предлагая беседы, консультации и связи с медицинскими учреждениями.
911 занимается физическими чрезвычайными ситуациями и направляет на место происшествия службы экстренной помощи.

988 Suicide & Crisis Lifeline работает круглосуточно и без выходных и поддерживается в Лос-Анджелесе организацией Didi Hirsch Mental Health Services.

911 Перенаправление

Didi Hirsch сотрудничает с полицией и шерифом Лос-Анджелеса, чтобы перенаправлять звонки по номеру 911, связанные с психическим здоровьем, на номер 988, обеспечивая тем самым людям, обратившимся за помощью, надлежащую поддержку и избегая вмешательства правоохранительных органов. В настоящее время мы сотрудничаем с тремя центрами обработки вызовов по номеру 911 и планируем в ближайшее время расширить сотрудничество на другие центры.