Когда подросток обращается в Teen Line, зачастую он чувствует себя одиноким. Подавленным. Возможно, испуганным собственными мыслями.
Они не знают, кому еще позвонить. На другом конце провода отвечает другой подросток. Teen Line — это горячая линия, созданная подростками для подростков. Это место, где молодые люди могут открыто говорить и встретить сочувствие, а не осуждение. Но что делает это пространство необычным, так это не только звонки. Это мужество, которое за ними стоит.
Маранда, бывший ресурсный сотрудник (RA), является одним из многих специалистов в области психического здоровья, которые сидят рядом с нашими подростковыми слушателями во время каждой смены. Как лицензированный брачный и семейный терапевт, она много лет работала в сфере поведенческого здоровья в сообществе. Тем не менее, Teen Line затронула ее по-новому.
«Что поразило меня больше всего, — поделилась она, — так это то, насколько смелы наши подростки-волонтеры. Требуется огромное мужество, чтобы сидеть в неизвестности, не зная, что тебя ждет, и в то же время в режиме реального времени реагировать на происходящее и поддерживать людей».
Прежде чем принять звонок, каждый подростковый слушатель проходит более 65 часов обучения и строгий отбор. И они никогда не делают это в одиночку. Помощники, такие как Маранда, всегда рядом, чтобы направлять, поддерживать и помогать им обрабатывать услышанное. Но в момент звонка это просто один подросток, говорящий другому: Я здесь. Я слушаю. Ты важен для меня.
Для молодого человека, который чувствует себя невидимым или непонятым, это может быть всем. Это может быть разница между страданием в тишине и обретением силы, чтобы держаться.
«Это реальная жизнь, — говорит Маранда. — Это то, что подростки действительно чувствуют и переживают, и мы не должны закрывать глаза на страдания, которые испытывают молодые люди».
Благодаря таким донорам, как вы, им не приходится нести это бремя в одиночку.
