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혼자가 아니야
당신이 겪고 있는 일에 대해 이야기하는 것은 어려울 수 있습니다. 하지만 틴 라인에서는 혼자서 그 어려움을 마주할 필요가 없습니다. 저희 훈련받은 청소년 자원봉사자들이 판단이나 압박 없이 당신의 이야기를 경청하고 이해하며 지지해 드립니다.
어떤 문제도 너무 크거나 작지 않습니다. 당신이 압도당하거나 불안하거나 우울함을 느끼거나, 그냥 이야기할 필요가 있을 때, 우리는 항상 당신 곁에 있습니다.
전국 어디서나 (800) 852-8336으로 전화하세요. 매일 밤 태평양 표준시 기준 오후 6시부터 10시까지 이용 가능합니다.
업무 시간 이후에는 귀하의 전화가 디디 허쉬의 성인 상담사로 연결됩니다.
태평양 표준시 기준 오후 6시부터 9시 사이에 839863으로 "TEEN"을 문자로 보내세요.
해당 시간 외에 문자를 보내면 응답을 받지 못하지만, 언제든지 988 자살 및 위기 상담 핫라인 로 언제든지 연락하실 수 있습니다.
"STOP"을 문자로 보내면 수신을 거부할 수 있습니다.
표준 문자 및 데이터 요금이 적용될 수 있습니다. 이용 약관.
틴 라인에 연락하시면 공감과 배려로 귀 기울여 드릴 수 있도록 훈련받은 또래 상담사와 연결됩니다. 저희에게 연락하시는 많은 분들이 처음으로 마음을 터놓는 경우가 많습니다. 여러분의 속도에 맞춰, 지금 있는 곳에서 만나드리겠습니다.
저희는 무엇을 해야 한다고 말씀드리지 않습니다. 한 걸음씩 함께 고민을 풀어가는 데 도움을 드리기 위해 여기 있습니다.
귀하는 저희 훈련된 청소년 자원봉사자 중 한 명과 연결될 것입니다. 이들은 로스앤젤레스 출신 고등학생으로, 적극적 경청, 정신 건강, 위기 대응 분야에서 100시간 이상의 전문 교육을 이수했습니다.
당신이 겪고 있는 어떤 일이든. 청소년들이 도움을 요청하는 가장 흔한 이유는 다음과 같습니다:
네, 대부분 그렇습니다. 귀하의 이름, 성적 지향성, 성 정체성과 같은 개인 정보는 절대 공유하지 않습니다. 통화나 문자 시작 시, 저희가 누구와 소통하는지 이해하고 서비스 개선 방안을 모색하기 위해 몇 가지 기본적인 질문을 드릴 수 있습니다.
당신이 즉각적인 위험에 처해 있거나 누군가에게 해를 입는다고 판단될 경우, 당신의 안전을 위해 타인의 도움을 요청할 수 있습니다.
외부 도움을 요청하는 경우, 그 동기는 결코 금전적 이유가 아닙니다. 오직 당신이나 다른 누군가의 안전을 지키기 위함입니다. 틴라인은 어떠한 방식으로도 재정적 이익을 얻지 않습니다.
우리는 무엇을 해야 하는지 지시하지 않습니다. 우리는 여러분이 한 걸음씩 문제를 해결해 나갈 수 있도록 돕기 위해 여기 있습니다.
틴라인 운영 시간 외에 긴급 도움이 필요하신 경우:
틴 라인의 핵심은 청소년 자원봉사자들입니다. 청소년 상담사로서 여러분은 핫라인을 통해 다른 청소년들에게 지원을 제공하면서 위기 개입, 자살 예방, 문화적 인식, 성별과 성적 지향, 아동 학대, 자해 등 다양한 주제에 대한 소중한 훈련을 받게 됩니다.
변화를 만들고 싶으신가요? 지원 요건과 방법에 대해 자세히 알아보세요.
우리의 마음을 움직이는 이야기들
저희는 캘리포니아 시간 기준 오후 6시부터 9시 사이에 수신된 문자만 답변해 드립니다. 다른 시간대에 도움이 필요하시면 988로 문자나 전화를 주시기 바랍니다.
안드로이드 사용자는 여기를 클릭하여 문자를 보내세요.
iOS 사용자분들께:
