នៅពេលដែលក្មេងជំទង់ទាក់ទងទៅ Teen Line ជារឿយៗពួកគេមានអារម្មណ៍ឯកោ។ មានអារម្មណ៍តានតឹងខ្លាំង។ ប្រហែលជាខ្លាចគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
ពួកគេមិនដឹងថាត្រូវទូរស័ព្ទទៅអ្នកណាទៀតទេ។ នៅចុងម្ខាងទៀតនៃខ្សែទូរស័ព្ទ ក្មេងជំទង់ម្នាក់ទៀតបានលើក។ Teen Line គឺជាខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍សម្រាប់ក្មេងជំទង់ ដោយក្មេងជំទង់។ វាជាកន្លែងដែលយុវជនអាចនិយាយដោយបើកចំហ និងទទួលបានការយល់ចិត្តជំនួសឱ្យការវិនិច្ឆ័យ។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលធ្វើឱ្យកន្លែងនេះមិនធម្មតាមិនមែនគ្រាន់តែជាការហៅទូរស័ព្ទនោះទេ។ វាគឺជាភាពក្លាហាននៅពីក្រោយពួកគេ។
លោកស្រី Maranda អតីតសហការីធនធាន (RA) គឺជាអ្នកជំនាញសុខភាពផ្លូវចិត្តម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកជំនាញសុខភាពផ្លូវចិត្តជាច្រើនដែលអង្គុយក្បែរ Teen Listeners របស់យើងក្នុងអំឡុងពេលវេននីមួយៗ។ ក្នុងនាមជាអ្នកព្យាបាលអាពាហ៍ពិពាហ៍ និងគ្រួសារដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ គាត់បានធ្វើការក្នុងសុខភាពអាកប្បកិរិយាសហគមន៍អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ Teen Line បានផ្លាស់ប្តូរគាត់តាមរបៀបថ្មីមួយ។
«អ្វីដែលធ្វើឲ្យខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍បំផុត» នាងបានចែករំលែក «គឺភាពក្លាហានរបស់អ្នកស្ម័គ្រចិត្តវ័យជំទង់របស់យើង។ វាត្រូវការភាពក្លាហានច្រើនណាស់ក្នុងការអង្គុយនៅក្នុងអ្វីដែលមិនស្គាល់ - ដោយមិនដឹងថាមានអ្វីកំពុងមករកអ្នក ហើយបន្ទាប់មកត្រូវបានសួរភ្លាមៗឱ្យរក្សាចន្លោះ និងឆ្លើយតប»។
មុនពេលទទួលការហៅទូរស័ព្ទ Teen Listener ម្នាក់ៗបានបញ្ចប់ការបណ្តុះបណ្តាលជាង 65 ម៉ោង និងដំណើរការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងម៉ត់ចត់។ ហើយពួកគេមិនដែលធ្វើវាតែម្នាក់ឯងទេ។ RA ដូចជា Maranda នៅទីនោះដើម្បីណែនាំ គាំទ្រ និងជួយពួកគេដំណើរការអ្វីដែលពួកគេបានឮ។ ប៉ុន្តែនៅពេលនៃការហៅទូរស័ព្ទ វាគ្រាន់តែជាក្មេងជំទង់ម្នាក់ប្រាប់ម្នាក់ទៀតថា៖ ខ្ញុំនៅទីនេះ។ ខ្ញុំកំពុងស្តាប់។ អ្នកសំខាន់។
សម្រាប់យុវជនម្នាក់ដែលមានអារម្មណ៍ថាខ្លួនឯងមើលមិនឃើញ ឬត្រូវបានគេយល់ច្រឡំ នោះអាចជាអ្វីៗទាំងអស់។ វាអាចជាភាពខុសគ្នារវាងការរងទុក្ខក្នុងភាពស្ងៀមស្ងាត់ និងការស្វែងរកកម្លាំងដើម្បីកាន់ខ្ជាប់។
«នេះជាជីវិតពិត» ម៉ារ៉ាន់ដា និយាយ។ «នេះជាអ្វីដែលក្មេងជំទង់ពិតជាមានអារម្មណ៍ ឬកំពុងជួបប្រទះ ហើយយើងមិនគួរលាក់បាំងទុក្ខវេទនាដែលមានសម្រាប់យុវវ័យនោះទេ»។
ដោយសារតែអ្នកបរិច្ចាគដូចជាអ្នក ពួកគេមិនចាំបាច់យកវាទៅតែម្នាក់ឯងទេ។