شرایط استفاده

شرایط استفاده

تاریخ اجرا: ۱۱ نوامبر ۲۰۲۵

سازمان: خدمات سلامت روان دیدی هیرش ("دیدی هیرش"، "ما"، "مال ما")

تماس: [email protected]
(310) 390-6612

آدرس: بلوار سپولودا، شماره ۴۷۶۰، کالور سیتی، کالیفرنیا، ۹۰۲۳۰

وب‌سایت: https://didihirsch.org

۱. توافق با شرایط قانونی

این شرایط استفاده ("شرایط") یک توافق‌نامه قانونی بین شما ("شما"، "مال شما") و خدمات سلامت روان دیدی هیرش در مورد دسترسی و استفاده شما از وب‌سایت‌ها، پورتال‌ها، صفحات اهدای کمک، سیستم‌های ثبت نام آموزشی و پلتفرم‌های آنلاین مرتبط ما (که در مجموع "سایت" نامیده می‌شوند) است.

با استفاده از سایت، شما تأیید می‌کنید که این شرایط و ضوابط، و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاعیه شیوه‌های حفظ حریم خصوصی (HIPAA) ما را خوانده، فهمیده و موافقت کرده‌اید که به آنها پایبند باشید.

اگر موافق نیستید، لطفاً فوراً استفاده از سایت را متوقف کنید.

ما ممکن است این شرایط را به صورت دوره‌ای با ارسال یک نسخه اصلاح‌شده و تغییر «تاریخ اجرا» در بالا، به‌روزرسانی کنیم. ادامه استفاده از سایت پس از به‌روزرسانی‌ها به معنای پذیرش شرایط اصلاح‌شده توسط شما است.

۲. درباره دیدی هیرش و دامنه خدمات

از سال ۱۹۴۲، خدمات سلامت روان دیدی هیرش، خدمات دلسوزانه و جامع در زمینه سلامت روان، پیشگیری از مصرف مواد و خودکشی را به جوامع سراسر کالیفرنیا و فراتر از آن ارائه داده است.

ما برنامه‌های معتبری را اجرا می‌کنیم که شامل مراقبت‌های بالینی، آموزش جامعه، کارآموزی و اطلاع‌رسانی در حوزه سلامت عمومی می‌شود.

این سایت اطلاعاتی در مورد برنامه‌ها، فرصت‌های کمک مالی، رویدادها، آموزش‌ها، فرصت‌های شغلی و داوطلبانه و منابع اجتماعی ما ارائه می‌دهد.

تعامل آنلاین می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• ارسال فرم‌های تماس یا ارجاع
• ثبت نام در رویدادهای آموزشی یا وبینارها
• کمک مالی برای حمایت از ماموریت ما
• درخواست اطلاعات رسانه‌ای، مشارکتی یا آموزشی

این سایت برای اهداف اطلاع‌رسانی و آموزشی در نظر گرفته شده است. این سایت جایگزین یا ارائه دهنده مشاوره پزشکی، روانپزشکی یا روانشناسی شخصی نیست.

۳. عدم ارائه مشاوره بالینی یا اورژانسی

محتوای این سایت هرگز نباید برای تشخیص یا درمان هیچ بیماری روانی یا پزشکی استفاده شود.

اگر در شرایط بحرانی هستید یا فکر می‌کنید که ممکن است در معرض خطر آسیب باشید، لطفاً با ۹۸۸ (خط نجات خودکشی و بحران) تماس بگیرید یا فوراً با ۹۱۱ تماس بگیرید.

اگر خارج از ایالات متحده هستید، با خدمات اورژانس محلی خود تماس بگیرید.

اطلاعات محرمانه یا حساس به زمان سلامت را از طریق فرم‌های تماس یا ایمیل به اشتراک نگذارید. فقط از سیستم‌های امن تعیین‌شده برای ارتباط با بیمار استفاده شود.

۴. واجد شرایط بودن، دسترسی و استفاده قابل قبول

برای استفاده از سایت باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشید.

اگر زیر ۱۸ سال سن دارید، باید این شرایط و ضوابط را با والدین یا قیم خود مرور کنید.

شما موافقت می‌کنید که از سایت به صورت مسئولانه و مطابق با تمام قوانین مربوطه استفاده کنید.

شما نباید:

• ویروس‌ها، بدافزارها یا کدهای مخرب را آپلود یا منتقل کنید؛
• هویت یا وابستگی خود را نادرست جلوه دهید؛
• هرگونه اطلاعات بهداشتی حفاظت‌شده (PHI) را ارسال یا به‌طور عمومی منتشر کنید؛
• از سایت برای آزار و اذیت، بدنام کردن یا تهدید دیگران استفاده کنید؛ یا
• تلاش برای ایجاد اختلال یا دسترسی غیرمجاز به سیستم‌های ما.

ما ممکن است دسترسی به سایت را برای هر کاربری که این شرایط را نقض کند یا مرتکب رفتاری شود که از نظر ما مضر یا غیرقانونی است، محدود یا قطع کنیم.

۵. اطلاعات سلامت و انطباق با HIPAA

وقتی با دیدی هیرش تماس می‌گیرید یا از او خدمات دریافت می‌کنید، اطلاعاتی که ارائه می‌دهید ممکن است طبق قانون قابلیت انتقال و پاسخگویی بیمه سلامت (HIPAA) و قوانین مرتبط کالیفرنیا، به اطلاعات سلامت محافظت‌شده (PHI) تبدیل شود.

PHI شامل اطلاعاتی است که شما را شناسایی می‌کند و به سلامت، درمان یا پرداخت هزینه خدمات شما مربوط می‌شود.

PHI تحت نظارت «اطلاعیه رویه‌های حفظ حریم خصوصی» ما است که نحوه استفاده و افشای اطلاعات سلامت را شرح می‌دهد.

این سایت خود یک پورتال بالینی نیست. اطلاعاتی که برای سوالات عمومی در اینجا وارد می‌شود، به عنوان اطلاعات شخصی محرمانه تلقی می‌شود، اما تا زمانی که رسماً در سیستم‌های بالینی ما وارد نشود، به عنوان اطلاعات شخصی محرمانه تلقی نمی‌شود.

برای اطلاعات مربوط به اختلال مصرف مواد، ما ممکن است الزامات محرمانگی بخش 2 از 42 CFR را نیز رعایت کنیم.

شما می‌توانید اطلاعیه مربوط به رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما را در آدرس https://didihirsch.org/notice-of-privacy-practices مطالعه کنید یا با ارسال ایمیل به آدرس [email protected] درخواست دریافت نسخه چاپی آن را داشته باشید.

۶. استفاده‌ی اجتماعی و مسئولانه

دیدی هیرش محیطی را پرورش می‌دهد که ریشه در کرامت، فروتنی فرهنگی، شمول و ارتباط آگاهانه با آسیب‌های روانی دارد.

با استفاده از سایت، شما موافقت می‌کنید که محتوایی که تبعیض‌آمیز، بدنام‌کننده یا مغایر با ارزش‌های احترام و برابری ما باشد را منتشر یا منتقل نکنید.

ما ممکن است نظراتی را که باعث ترویج نفرت‌پراکنی، اطلاعات نادرست یا حملات شخصی می‌شوند، تعدیل یا حذف کنیم.

ما متعهد هستیم که اطمینان حاصل کنیم فضاهای دیجیتال همان ایمنی و دلسوزی برنامه‌های حضوری ما را منعکس می‌کنند.

۷. حقوق مالکیت معنوی

تمام مطالب موجود در سایت، شامل متن، گرافیک، عکس، لوگو، طرح، ویدئو و نرم‌افزار، متعلق به Didi Hirsch یا دارندگان مجوز آن بوده و تحت حمایت قوانین حق نشر و علائم تجاری می‌باشند.

شما می‌توانید محتوا را فقط برای استفاده شخصی، آموزشی یا غیرتجاری دانلود یا چاپ کنید، مشروط بر اینکه تمام اعلان‌های حق چاپ (کپی‌رایت) دست‌نخورده باقی بمانند.

هیچ گونه تغییری در مطالب، تکثیر، توزیع یا انتشار مجدد آنها بدون اجازه کتبی قبلی از [email protected] مجاز نیست.

نام‌ها، لوگوها و علائم خدمات سلامت روان دیدی هیرش بدون اجازه قابل استفاده نیستند.

۸. نظرات و بازخورد کاربران

اگر شما داوطلبانه اطلاعات، توصیفات یا بازخورد ("ارسال‌ها") را ارسال کنید، به Didi Hirsch یک مجوز غیر انحصاری، بدون حق امتیاز و جهانی برای استفاده، تکثیر و نمایش آن مطالب برای بهبود برنامه، ارتباطات یا اهداف آموزشی اعطا می‌کنید.

ما ممکن است بنا به صلاحدید خود، مطالب ارسالی را ویرایش یا حذف کنیم.

هیچ گونه اطلاعات پزشکی محرمانه (PHI)، داده‌های بالینی محرمانه یا مطالب اختصاصی را در مطالب ارسالی خود قرار ندهید.

۹. کمک‌های مالی و پرداخت‌ها

الف. وضعیت خیریه

خدمات سلامت روان دیدی هیرش یک سازمان غیرانتفاعی 501(c)(3) است. کمک‌های مالی طبق قانون از مالیات معاف هستند.

ب. پردازش

کمک‌های مالی آنلاین به طور ایمن از طریق ارائه دهندگان شخص ثالث (مانند Blackbaud، Stripe، PayPal) پردازش می‌شوند.

شرایط و ضوابط و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی آن فروشندگان برای هر تراکنش اعمال می‌شود. ما شماره کامل کارت اعتباری، کدهای CVV یا اطلاعات بانکی را در سرورهای خود ذخیره نمی‌کنیم.

ج. هدایای مکرر و بازپرداخت‌ها

هدایای دوره‌ای تا زمان لغو ادامه خواهند داشت. می‌توانید با ارسال ایمیل به [email protected]، کمک مالی خود را لغو یا به‌روزرسانی کنید.

کمک‌های مالی به جز تراکنش‌های تکراری یا اشتباه، که در صورت درخواست، فوراً اصلاح خواهند شد، قابل استرداد نیستند.

د. امنیت داده‌ها

اطلاعات پرداخت از طریق فناوری SSL رمزگذاری می‌شود. داده‌های اهداکنندگان در سیستم‌های امن و با دسترسی کنترل‌شده ذخیره می‌شوند.

۱۰. ثبت نام در برنامه و مطالب آموزشی

اگر در دوره‌های آموزشی، وبینارها یا رویدادهایی که توسط دیدی هیرش برگزار می‌شود ثبت‌نام کنید:

ثبت نام ممکن است از طریق فروشندگان خارجی (مانند Eventbrite، Zoom، Blackbaud) انجام شود. سیاست‌های آنها اعمال می‌شود.

ما حق لغو یا تغییر زمان رویدادها را برای خود محفوظ می‌داریم و متعاقباً به ثبت‌نام‌کنندگان اطلاع خواهیم داد.

محتوای آموزشی، اسلایدها و فایل‌های ضبط‌شده، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، همچنان متعلق به دیدی هیرش است.

شرکت‌کنندگان مجاز به تکثیر یا توزیع مطالب بدون اجازه نیستند.

ما ممکن است آموزش‌ها را برای استفاده داخلی یا آموزشی ضبط کنیم؛ شرکت در این جلسات به منزله رضایت ما برای چنین ضبطی است، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.

۱۱. حریم خصوصی کودکان و نوجوانان

این سایت برای کودکان زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است.

ما آگاهانه و بدون رضایت والدین یا قیم، اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی را به صورت آنلاین جمع‌آوری نمی‌کنیم.

خدمات جوانان ارائه شده توسط دیدی هیرش تحت حمایت‌های اضافی از حریم خصوصی تحت قوانین ایالتی و فدرال قرار دارد.

۱۲. برنامه‌های پیام‌رسان و متنی موبایل

با انتخاب دریافت پیامک، شما موافقت می‌کنید که از Didi Hirsch برای یادآوری قرار ملاقات‌ها، به‌روزرسانی رویدادها یا اهداف اطلاع‌رسانی، پیام دریافت کنید.

فرکانس پیام متفاوت است؛ ممکن است نرخ پیام/داده اعمال شود.

برای لغو، به «توقف» پاسخ دهید یا برای راهنمایی، «کمک» کنید یا دستورالعمل‌های داده شده در پیامک را دنبال کنید.

اپراتورها مسئولیتی در قبال پیام‌های دیررس یا تحویل داده نشده ندارند.

شماره شما برای بازاریابی با سازمان‌های دیگر به اشتراک گذاشته نخواهد شد، با این حال ممکن است از اشخاص ثالث برای تسهیل چنین پیام‌هایی استفاده کنیم.

۱۳. لینک‌ها، ابزارها و ویجت‌های شخص ثالث

سایت ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر، پردازشگران کمک‌های مالی یا ادغام‌های رسانه‌های اجتماعی باشد.

این موارد صرفاً جهت اطلاع ارائه شده‌اند و به معنای تأیید آنها نیستند.

ما مسئولیتی در قبال محتوا، سیاست‌ها یا رویه‌های سایت‌های شخص ثالث نداریم.

صفحاتی که توسط Google reCAPTCHA محافظت می‌شوند، تابع سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط خدمات Google هستند.

۱۴. دسترسی‌پذیری و شمول دیجیتال

دیدی هیرش به دسترسی‌پذیری و برابری دیجیتال متعهد است.

ما پلتفرم‌های آنلاین خود را طوری طراحی و آزمایش می‌کنیم که استانداردهای WCAG 2.1 AA را برآورده کرده یا از آنها فراتر روند.

اگر در دسترسی به محتوا مشکل دارید یا به مطالب با فرمت دیگری نیاز دارید، لطفاً با [email protected] تماس بگیرید.

۱۵. دسترسی‌پذیری و امنیت سرویس

ما تلاش‌های معقولی را برای حفظ دسترسی مداوم و ایمن به سایت انجام می‌دهیم.

با این حال، ما خدمات بدون وقفه یا عملکرد بدون خطا را تضمین نمی‌کنیم.

ما ممکن است به دلایل نگهداری، بهبود امنیت یا مشکلات فنی، دسترسی را موقتاً به حالت تعلیق درآوریم یا محدود کنیم.

ما سیستم‌ها را برای تلاش‌های دسترسی غیرمجاز رصد می‌کنیم و فایروال‌ها، رمزگذاری و تشخیص نفوذ را مطابق با استانداردهای صنعت حفظ می‌کنیم.

۱۶. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها

استفاده شما از سایت تابع سیاست حفظ حریم خصوصی ما است که نحوه جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات شخصی ارسالی آنلاین را توضیح می‌دهد.

برای اطلاعات مربوط به مراقبت‌های بهداشتی یا درمان خود، لطفاً به اطلاعیه رویه‌های حفظ حریم خصوصی (HIPAA) ما مراجعه کنید.

با استفاده از این سایت، شما به پردازش داده‌ها در داخل ایالات متحده رضایت می‌دهید.

۱۷. سلب مسئولیت ضمانت‌ها

سایت و محتوای آن «به همان شکلی که هست» و «به همان شکلی که موجود است» ارائه می‌شوند.

دیدی هیرش هیچ ضمانتی، چه صریح و چه ضمنی، در مورد دقت، کامل بودن، قابلیت اطمینان یا مناسب بودن برای هیچ هدفی ارائه نمی‌دهد.

ما تضمین نمی‌کنیم که سایت بدون وقفه یا عاری از نقص، ویروس یا اجزای مضر باشد.

۱۸. محدودیت مسئولیت

تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، دیدی هیرش، مدیران، مسئولان، کارمندان و نمایندگان آن هیچ مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از یا مرتبط با استفاده شما از سایت، از جمله اما نه محدود به خسارات غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی، حتی اگر از احتمال چنین خساراتی مطلع شده باشیم، نخواهند داشت.

برخی از حوزه‌های قضایی، استثنائات خاصی را مجاز نمی‌دانند؛ در صورت لزوم، مسئولیت ما به حداقل میزان مقرر در قانون محدود خواهد شد.

۱۹. غرامت

شما موافقت می‌کنید که از دیدی هیرش و شرکت‌های وابسته به آن در برابر هرگونه ادعا، ضرر یا هزینه (از جمله حق‌الوکاله معقول) ناشی از نقض این شرایط یا سوءاستفاده از سایت، دفاع، غرامت و مصونیت کنید.

۲۰. شکایات مربوط به حق نشر (DMCA)

اگر معتقدید محتوای سایت ما حق چاپ شما را نقض می‌کند، لطفاً با ما تماس بگیرید:

نماینده DMCA - دفتر انطباق
خدمات سلامت روان دیدی هیرش
بلوار سپولودا، پلاک ۴۷۶۰، کالور سیتی، کالیفرنیا، کد پستی ۹۰۲۳۰
[email protected]

تمام عناصر مورد نیاز طبق 17 USC § 512(c)(3) را لحاظ کنید.

ما اعلان‌های معتبر را بررسی کرده و در صورت لزوم محتوا را حذف یا محدود خواهیم کرد.

۲۱. قانون حاکم و حل اختلاف

این شرایط تابع قوانین ایالت کالیفرنیا، صرف نظر از قوانین مربوط به تعارض قوانین آن، هستند.

هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط یا سایت، در دادگاه‌های ایالتی یا فدرال شهرستان لس‌آنجلس، کالیفرنیا حل و فصل خواهد شد، مگر اینکه قانون طور دیگری مقرر کرده باشد.

قبل از شروع اقدام قانونی، توصیه می‌کنیم برای دریافت راه‌حل غیررسمی با ما تماس بگیرید.

در صورت استفاده از داوری، از قوانین مصرف‌کنندگان انجمن داوری آمریکا (AAA) پیروی خواهد شد و جلسات رسیدگی در شهرستان لس‌آنجلس یا به صورت مجازی برگزار خواهد شد.

هیچ بخشی از این بخش، حق شما برای طرح نگرانی‌ها با نهادهای نظارتی دولتی را سلب نمی‌کند یا حقوق شما را تحت قوانین مربوط به سازمان‌های غیرانتفاعی یا مراقبت‌های بهداشتی محدود نمی‌کند.

۲۲. فسخ و اصلاح

ما ممکن است در هر زمانی و به هر دلیلی، از جمله نقض این شرایط یا قانون مربوطه، دسترسی شما به سایت را خاتمه داده، محدود کرده یا به حالت تعلیق درآوریم.

ما همچنین ممکن است بدون اطلاع قبلی، هر ویژگی، سرویس یا محتوایی را تغییر دهیم یا متوقف کنیم.

۲۳. قابلیت تفکیک و توافق کامل

اگر هر یک از مفاد این شرایط نامعتبر یا غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، سایر مفاد به قوت خود باقی خواهند ماند.

این شرایط، همراه با سیاست حفظ حریم خصوصی و اطلاعیه رویه‌های حفظ حریم خصوصی ما، کل توافق بین شما و دیدی هیرش در مورد سایت را تشکیل می‌دهند.

۲۴. اطلاعات تماس

خدمات سلامت روان دیدی هیرش
دفتر انطباق و حفظ حریم خصوصی
بلوار سپولودا، پلاک ۴۷۶۰، کالور سیتی، کالیفرنیا، ۹۰۲۳۰
[email protected]
(310) 390-6612

ساعات کاری: دوشنبه تا جمعه ۸:۳۰ صبح تا ۵:۰۰ بعد از ظهر به وقت اقیانوس آرام