تو تنها نیستی.

وقتی با کسی تماس می‌گیرید، چه انتظاری باید داشته باشید 

وقتی با دیدی هیرش تماس می‌گیرید، با یکی از اعضای دلسوز تیم ما ارتباط برقرار خواهید کرد که اینجا است تا به حرف‌هایتان گوش دهد و شما را به سمت پشتیبانی مناسب راهنمایی کند.

گوش دادن دلسوزانه – ما درک می‌کنیم که ابراز همدردی می‌تواند دشوار باشد. کارکنان ما بدون قضاوت به شما گوش می‌دهند و به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارند.

مراحل بعدی را مشخص کنید - ما چند سوال خواهیم پرسید تا نیازهای شما را بهتر درک کنیم و سپس شما را با مناسب‌ترین برنامه یا خدمات مرتبط خواهیم کرد.

پشتیبانی محرمانه - تمام اطلاعاتی که به اشتراک می‌گذارید خصوصی نگه داشته می‌شود و فقط برای کمک به شما در دسترسی به مراقبت استفاده می‌شود.

منابع و معرفی‌نامه‌ها - اگر نیازهای شما خارج از برنامه‌های ما باشد، ما معرفی‌نامه‌ها و منابع مورد اعتمادی را ارائه می‌دهیم تا احساس تنهایی نکنید.

اگر در شرایط بحرانی فوری هستید، لطفاً با شماره ۹۸۸ تماس بگیرید یا پیامک دهید تا با خط نجات خودکشی و بحران که ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته در دسترس است، ارتباط برقرار کنید.