كانت كريستين سانتورو، مديرة العمليات في شركة «ديدي هيرش»، ضمن لجنة من قادة ومدافعي الصحة النفسية الذين قدموا عروضاً في مؤتمر SOCAP لهذا العام. SOCAP هو مؤتمر سنوي يجمع بين المستثمرين ورجال الأعمال الاجتماعيين وغيرهم من صانعي التغيير بهدف تحفيز الاستثمار في المشاريع ذات الأثر الإيجابي.
قدم سانتورو رؤية ثاقبة حول المساواة في مجال الصحة النفسية، ومسار الرعاية في حالات الأزمات، واستراتيجيات التمويل من منظور المنظمات غير الربحية:
"نحن نقدم خدمات الرعاية المتكاملة في حالات الأزمات منذ أكثر من 80 عامًا. [...] وبالنسبة لنا، فإن الجزء المتعلق بكيفية مساهمتنا في سد الثغرات تمثل، في الواقع، في إنشاء اتحاد للرعاية في حالات الأزمات في عام 2014"، كما صرح سانتورو.
«لقد تحولنا إلى ما يُعرف الآن برقم 988، وهو خط مخصص لمنع الانتحار والصحة النفسية، وطُلب منا أن نكون القادة في ولاية كاليفورنيا. لكن ذلك لم يكن ممكنًا إلا بفضل المثابرة الشديدة. فقد تطلّب الأمر الكثير من جهود الدعوة، وبناء السمعة، وإقامة الشراكات، والتعاون، بالإضافة إلى بيانات قوية تمكننا من إثبات العائد على الاستثمار من خلال إنقاذ الأرواح. نحن نعلم أن هذا النهج ناجح، ونريد أن نتمكن من تقديم خدمة أقل تكلفة وأقل تقييدًا من الإقامة في المستشفى في نهاية المطاف.”
تشرفت ديدي هيرش بتمثيل قطاع الصحة النفسية غير الربحي في هذا المؤتمر المبتكر — الذي سلط الضوء على الحاجة إلى المساواة وتوسيع نطاق الوصول إلى خدمات الصحة النفسية. وعلى مدار ثلاثة أيام، قدم الحدث جلسات ثرية بالمعلومات، ووفر فرصًا للتواصل، ونظم مناقشات مفتوحة ركزت على موضوع «التعمق أكثر: تحفيز التغيير النظامي». وكان أحد المحاور الرئيسية هو استكشاف كيفية التعاون الفعال بين العمل الخيري والاستثمار والتمويل الحكومي لخدمة المزيد من الأشخاص المحتاجين وخلق مستقبل أكثر إنصافًا.
